Palveluasiakkaiden lisäys tehdään ensimmäisen tilauksen rekisteröinnin yhteydessä ottamalla kaikki hyödylliset tiedot städistä: omistajan nimi, auton tyyppi, runkosarja, rekisterinumero, ITP-vanhentumispäivä.
Palvelusovellus luo joka päivä luettelon asiakkaista, joiden ITP vanhenee, tai ilmoittaa vuoden kuluttua versiosta.
14 päivää ennen määräajan päättymistä (ITP, 1 vuoden tarkistus) ServiceApp lähettää automaattisesti tekstiviestin, jossa muistutetaan asiakasta määräajoista, joihin asti edellä mainitut toiminnot voidaan suorittaa.
Tarjoukset voidaan lähettää olemassa olevien ongelmien tarkistamisen jälkeen, ja ne muunnetaan sitten verolaskuiksi. Koska sovellus on pilvessä, kaikkia tätä tietoa voidaan käyttää mistä tahansa sijainnista.